Política de privacidade

O respeito pela sua privacidade é essencial para nós. Explicamos como gerimos dados pessoais e os direitos de cada utilizador.

Que dados recolhemos

Recolhemos informações pessoais apenas quando necessárias para responder a pedidos, gerir contactos ou melhorar a experiência no site. Os dados incluem nome, email e detalhes fornecidos voluntariamente pelo utilizador.

  • Nome e apelido fornecidos nos formulários de contacto
  • Endereço de email partilhado em interações
  • Dados de navegação recolhidos por cookies
  • Registos de pedidos e mensagens enviadas pelo utilizador
  • Preferências escolhidas para comunicações e privacidade

Alguns dados são recolhidos de forma automática através de cookies, apenas para fins estatísticos ou técnicos, sem identificar individualmente os visitantes.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os seus dados para responder a pedidos, personalizar o acompanhamento e melhorar os nossos serviços. A análise estatística é realizada apenas de forma agregada e anónima.

As informações recolhidas são usadas para garantir a segurança do site, prevenir abusos e adaptar conteúdos ao perfil de navegação de cada utilizador.

Direitos do utilizador

Todos os utilizadores têm direito de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos dados, além de poderem limitar ou opor-se ao seu tratamento nos termos legais.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante pedido escrito à equipa.

Direito de retificação

Pode pedir correção ou atualização dos seus dados pessoais se considerar que estão incompletos ou incorretos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, salvo obrigações legais em contrário.

Direito à portabilidade

O utilizador pode pedir uma cópia dos seus dados em formato estruturado e de fácil leitura.

Partilha de dados

Nunca vendemos nem divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. A partilha é restrita a situações necessárias, como cumprimento de obrigações legais ou apoio técnico.

Colaboradores e parceiros só acedem aos dados estritamente necessários ao desempenho das suas funções e estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos encriptação, controlo de acessos e formação da equipa em boas práticas de privacidade.

Apesar dos esforços, nenhuma transmissão online é totalmente isenta de riscos. Encorajamos o utilizador a utilizar dispositivos seguros e atualizar palavras-passe regularmente.

Contacte-nos sobre privacidade

Tem questões sobre privacidade ou sobre os seus dados pessoais? Contacte-nos para esclarecimentos adicionais.
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Telefone: +351 263269245
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Utilizamos cookies para personalizar a experiência, analisar padrões de navegação e garantir o funcionamento seguro do site. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento. Para saber mais, consulte a nossa política de cookies.